Verzending & retour

Waar leveren we?

We leveren in ongeveer 40 landen: heel Europa, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Japan en meer. Kies bij het afrekenen je land; staat het er niet bij, mail ons gerust.

Wat kost verzenden?

De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend voor jouw land en je hele bestelling. Een tweede artikel in hetzelfde pakket kost vaak maar weinig extra. Een T-shirt verzenden kost meestal tussen € 5 en € 12.

Hoe lang duurt het?

Je bestelling wordt binnen 1–3 werkdagen gemaakt. Daarna duurt bezorgen meestal 2–5 werkdagen in Europa en 5–12 werkdagen daarbuiten. Je krijgt een mail met track & trace zodra je pakket onderweg is.

Douane

Buiten de EU kunnen invoerrechten of lokale belasting gelden. Waar mogelijk verzenden we vanuit een drukkerij in je eigen land of regio, zodat dit niet nodig is.

Retourneren

Omdat elk product speciaal voor jou wordt gemaakt (met jouw keuze van print, kleur en maat of jouw eigen ontwerp), is het wettelijke herroepingsrecht uitgesloten (art. 6:230p sub f BW). Twijfel je over je maat? Bekijk de maattabel.

Beschadigd, fout of niet aangekomen?

Dan lossen we het op. Mail ons binnen 14 dagen na ontvangst (of na de verwachte bezorgdatum) met je bestelnummer en een foto. Je krijgt kosteloos een nieuwe of je geld terug. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden.

Shipping & returns

Where do we ship?

We ship to about 40 countries: all of Europe, the United Kingdom, the United States, Canada, Australia, New Zealand, Japan and more. Choose your country at checkout; if it's not listed, just email us.

How much is shipping?

Shipping is calculated at checkout for your country and your whole order. A second item in the same parcel usually adds very little. Shipping a T-shirt typically costs between € 5 and € 12.

How long does it take?

Your order is produced within 1–3 business days. Delivery then usually takes 2–5 business days in Europe and 5–12 business days elsewhere. You'll receive an email with tracking as soon as your parcel ships.

Customs

Outside the EU, import duties or local taxes may apply. Where possible we ship from a print studio in your own country or region, so this isn't necessary.

Returns

Because every product is made especially for you (with your choice of print, color and size, or your own design), the statutory right of withdrawal does not apply (EU Directive 2011/83/EU, art. 16(c)). Not sure about your size? Check the size guide.

Damaged, wrong or not delivered?

We'll make it right. Email us within 14 days of receipt (or of the expected delivery date) with your order number and a photo, and you'll get a free replacement or a refund. Your statutory rights always apply.